piątek, 11 października 2013

Awaryjne odtwarzanie wprowadzonego, a niezapisanego zamówienia

Częstym problemem użytkowników jest utrata wprowadzanego, a niezapisanego jeszcze, zamówienia od odbiorcy lub do dostawcy. Trudno się dziwić irytacji użytkownika, który wprowadza zamówienie opiewające na kilkadziesiąt pozycji i tuż przy ostatniej zawiesi mu się komputer. W odpowiedzi na sugestie naszych klientów do programu została wprowadzona funkcjonalność polegająca na możliwości awaryjnego odtworzenia wprowadzanego wcześniej zamówienia.

W jakich sytuacjach pomocne może stać się skorzystanie z awaryjnego odtwarzania?

Rozwiązanie jest dedykowane przede wszystkim dla użytkowników, którzy wprowadzają zamówienia (zarówno do dostawcy jak i od odbiorcy)zawierające bardzo dużą ilość pozycji. Podczas takiego wprowadzania mogą zaistnieć okoliczności, które spowodują utratę aktualnie wprowadzanych danych. Do takich okoliczności należą:
  • zawieszenie, reset komputera - może zdarzyć się iż na skutek problemów sprzętowych lub problemów z oprogramowaniem, systemem operacyjnym komputer się zawiesi i konieczny będzie jego reset, wówczas po ponownym uruchomieniu komputera możliwe będzie odtworzenie danych, które były wprowadzane,
  • użytkownik nieopatrznie zamknie okno wprowadzania - jeśli podczas wprowadzania danych użytkownik nieopatrznie zamknie to okienko za pomocą 'X' to wówczas po ponownym wejściu do opcji dane te nie będą widoczne jednak funkcjonalność ta daje możliwość ich odtworzenia
  • utracenie łączności z Internetem - to problem, który może dotknąć klientów, którzy korzystają z systemu przez Internet np. w naszej Chmurze, po odzyskaniu połączenia z Internetem, a nawet łącząc się z innego urządzenia możliwe będzie odtworzenie wprowadzanego wcześniej zamówienia

Jak skorzystać z funkcji awaryjnego odtwarzania

Program podczas wprowadzania przez użytkownika zamówienia tworzy ukryty plik bezpieczeństwa. Plik jest aktualizowany mniej więcej co minutę lub co dziesięć pozycji. W razie potrzeby kontynuacji przerwanego wprowadzania danych należy wejść do wybranej opcji zamówienie od Odbiorcy lub zamówienie do Dostawcy następnie na pustym formularzu wybrać opcję transmisje - odtwórz awaryjnie. Wyświetlony zostanie wydruk informujący m.in. o ilości wczytanych pozycji. Wydruk ten należy zamknąć i wówczas wczytane zostaną wszystkie pozycje które program zapamiętał przed przerwaniem ostatniego wprowadzania.

Uwaga! Program z reguły nie tworzy kopii takich pól na wprowadzaniu zamówienia jak: cennik, rabat, wysłać, temat, terminy dostaw.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz